iPhone บันทึกรูปเป็นไฟล์ HEIC โดยค่าเริ่มต้น เพราะไฟล์เล็กกว่า JPG แต่เว็บและโปรแกรมจำนวนมาก โดยเฉพาะบน Windows และระบบราชการ ยังไม่รับไฟล์นี้ จึงขึ้นข้อความว่าไฟล์ไม่รองรับ
SnapShift ยังไม่รองรับไฟล์ HEIC โดยตรง ให้เปลี่ยนเป็น JPG ด้วยวิธีด้านล่างก่อน แล้วจึงนำมาบีบอัดหรือปรับขนาดในเว็บนี้
วิธีที่ 1: ตั้งให้ iPhone ถ่ายเป็น JPG ตั้งแต่แรก
- เปิด "การตั้งค่า" แล้วเข้าเมนู "กล้อง"
- แตะ "รูปแบบ"
- เลือก "เข้ากันได้มากที่สุด" รูปที่ถ่ายหลังจากนี้จะเป็น JPG
วิธีนี้ไม่เปลี่ยนรูปเก่าที่ถ่ายไว้แล้ว และไฟล์ใหม่จะใหญ่ขึ้นกว่าเดิมเล็กน้อย
วิธีที่ 2: ให้ iPhone แปลงเป็น JPG ตอนส่งออก
- ในแอปไฟล์ หรือเมื่อแชร์รูป มักมีตัวเลือกให้ส่งเป็นรูปแบบที่เข้ากันได้ ซึ่งจะได้ JPG
- การเปิดหน้าเว็บด้วย Safari แล้วเลือกรูปจากคลังรูปภาพ iPhone มักแปลงเป็น JPG ให้อัตโนมัติ ลองเลือกรูปในเครื่องมือของเรา ถ้าเห็นขนาดรูปแสดงขึ้น แปลว่าใช้งานได้
- ถ้าโอนรูปไปคอมพิวเตอร์ ให้ตั้งค่า "รูปภาพ" ส่วน "ถ่ายโอนไปยัง Mac หรือ PC" เป็น "อัตโนมัติ" เพื่อให้แปลงเป็น JPG ตอนโอน
หลังได้ไฟล์ JPG แล้ว
ถ้าไฟล์ยังใหญ่เกินที่เว็บปลายทางกำหนด ให้ใช้เครื่องมือบีบอัดรูปภาพ หรือถ้าต้องการไฟล์ PNG หรือ WebP ให้ใช้เครื่องมือแปลงไฟล์ภาพ