รูปที่ดูตั้งตรงในมือถือ พออัปโหลดขึ้นบางเว็บหรือเปิดในบางโปรแกรมกลับตะแคงหรือกลับหัว ปัญหานี้เกิดบ่อยกับรูปที่ถ่ายด้วยการหมุนมือถือ และไม่ได้แปลว่าไฟล์เสีย
สาเหตุ
มือถือหลายรุ่นไม่ได้หมุนภาพจริงตอนถ่าย แต่จะบันทึกภาพตามแนวเซนเซอร์กล้อง แล้วเขียนข้อมูลกำกับในไฟล์ (เรียกว่า EXIF) ว่าตอนแสดงผลให้หมุนกี่องศา แอปรูปในมือถืออ่านข้อมูลนี้จึงแสดงตั้งตรง แต่ระบบที่ไม่อ่านข้อมูลนี้ หรือลบข้อมูลนี้ทิ้งตอนอัปโหลด จะแสดงภาพตามแนวเซนเซอร์ รูปจึงดูตะแคง
วิธีแก้: ทำให้รูปตั้งตรงในตัวไฟล์จริง
- เปิดเครื่องมือหมุนรูปภาพ แล้วเลือกรูป
- ดูภาพตัวอย่างว่าตั้งตรงหรือยัง เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อ่านข้อมูลการหมุนได้ จึงมักแสดงตั้งตรงแล้ว
- ถ้าภาพตัวอย่างตั้งตรงแล้ว ให้เลือก 0° แล้วกดหมุนรูปภาพ ไฟล์ใหม่จะบันทึกภาพตั้งตรงลงในตัวพิกเซลจริง
- ถ้าภาพตัวอย่างยังตะแคง ให้เลือก 90°, 180° หรือ 270° จนตั้งตรง แล้วกดหมุนรูปภาพ
- ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ไปอัปโหลดแทนไฟล์เดิม
ไฟล์ที่สร้างจาก SnapShift ไม่เก็บข้อมูล EXIF เดิม รวมถึงตำแหน่ง GPS และรุ่นมือถือ จึงช่วยเรื่องความเป็นส่วนตัวด้วย แต่ก็หมายความว่าวันที่ถ่ายที่เก็บในไฟล์จะหายไปเช่นกัน
ป้องกันไม่ให้เกิดอีก
- ถือมือถือให้ตรงแนวที่ต้องการก่อนกดถ่าย และรอให้หน้าจอกล้องหมุนตามก่อน
- ถ้ารูปจะส่งเข้าระบบที่มักมีปัญหา ให้ผ่านเครื่องมือหมุนหรือแปลงไฟล์ก่อนทุกครั้ง